0 0 položek v košíku
0 0 položek v košíku

Pro zákazníky

 

Začínáte?

 

  • vyberete si Vámi požadované zboží (k výběru Vám může pomoci „Filtrování zboží“ umístěno vlevo)
  • můžete si zvolit, zda Vám bude zboží doručeno kurýrem nebo si ho vyzvednete osobně
  • kliknutím na ikonu košíku přesunete produkt do košíku a můžete pokračovat v nákupu nebo přejdete do košíku
  • zkontrolujete si zboží a zvolené množství, volbu dopravy a platby, popř. doplňkových služeb
  • v dalším kroku objednávky vyplníte, pokud jste registrovaný zákazník, tak zkontrolujete vyplněné fakturační a dodací údaje
  • posledním krokem je kliknutí na tlačítko „Objednat zboží“ a Baroneso Vám začne zpracovávat Vámi objednané zboží.

 

Nevíte, kdy Vám bude zboží doručeno?

 

U každého zboží, ať už při rychlé volbě, v detailu produktu nebo v košíku, je předpokládané datum vyzvednutí nebo doručení.

 

  • v případě, že je zboží možné vyzvednout osobně, tak si jej můžete vyzvednout ihned po informování týmem Baroneso.cz a to e-mailem a SMS zprávou.
  • je-li zboží doručováno kurýrem, tak vidíte počet dní doručení (při platbě předem bankovním převodem nebo on-line platební bránou) nebo předpokládané datum doručení při platbě kurýrovi.

 

Jak za objednávku zaplatíte?

 

Doprava kurýrem

  • při objednávání zboží zvolte úhradu formou převodu na bankovní účet nebo on-line platbu kartou
  • Platba kartou je nejrychlejší způsob platby on-line. Do rozhraní platební brány zadáte číslo karty, datum platnosti a třímístný CSC kód, který naleznete v proužku na zadní straně platební karty. Vše je zabezpečeno standardem 3D Secure, a tak budete nejspíš požádáni o zadání číselného kódu, který obdržíte SMS zprávou od své banky.
  • Při doručení zboží s úhradou na dobírku zaplatíte hotově nebo platební kartou pří předání objednávky kurýrovi.

 

Čekáte na objednávku déle?

 

  • kontaktujte tým Baroneso.cz na telefonním čísle +420 736 454 681, který Vám rád zjistí, v jakém stavu je Vaše zásilka.

 

Jak řešit případné potíže?

 

  • v případě zjištění problému, obraťte se na tým Baroneso.cz na telefonním čísle +420 736 454 681 a ten Vám bude rád nápomocen v nalezení co nejlepšího řešení právě pro Vás.